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  • 黨建動態

    中智深圳公司開展客戶服務技能大賽

      為加強黨建與業務融合,加快技能人才隊伍建設,近日,由中智深圳公司黨總支牽頭,工會、客戶體驗中心聯合開展的客戶服務技能大賽圓滿結束。公司黨總支委員、副總經理吳禮清,黨總支委員、總經理助理李艷茹、黃麗及四大中心總監出席并擔任大賽評委,客戶體驗中心5個小組15名參賽選手積極參賽。

      

      激烈角逐,同臺競技。大賽共設置知識競答及業務流程展示兩大環節,知識競答環節各參賽隊伍圍繞業務知識點分秒必爭,踴躍搶答,激烈的競答充分展示了參賽人員扎實的業務功底;業務流程展示有實操流程的精彩講解、有服務場景的現場演繹、還有針對業務風險的預判與應對。評委對參賽隊伍一一進行點評,在一問一答中再次激發參賽人員思考與提升。最終第三組“冉冉新星隊”脫穎而出,贏得了本次大賽的一等獎。

      

      以賽帶學,以賽聚才。本次大賽旨在以黨建引領,搭建公司客戶服務學習競技平臺,充分發揮大賽業務“助推器”和人才“蓄水池”作用,在公司內部營造“比學趕超”的競技氛圍。大家紛紛表示大賽不僅切磋了服務技能,還比出了服務新思路、新方法,收獲滿滿,同時挖掘出了一批“服務標兵”,為后續推動公司提升客戶服務水平提供了有力支撐。
    (中智深圳公司報道)

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